Взыскание компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя
Моральный вред возникает, когда действия продавца или исполнителя причиняют вам эмоциональные страдания, стресс или дискомфорт — например, в результате хамского отношения, отказа решать проблему, затяжных споров и пр. Закон о защите прав потребителей даёт возможность требовать компенсацию морального вреда. Я помогу обосновать сумму и добиться выплаты.
Когда можно требовать компенсацию:
Продали некачественный товар или оказали услугу с дефектами
Нарушили сроки исполнения обязательств
Суд признал факт нарушения потребительских прав
Отказали в возврате денег или обмене товара
Проигнорировали претензию или повели себя грубо
Что входит в услугу
Первичная консультация и правовой анализ ситуации
Сбор доказательств и оформление иска
Контроль за исполнением решения и взысканием суммы
Подготовка претензии с обоснованием морального вреда
Представление интересов в суде
